В ноябре 2018 года мы привлекали посетителей на семинар на тему облигаций и индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС) в Екатеринбурге. Его организовывала управляющая компания GX2 Invest совместно с Московской Биржей.
Индивидуальный инвестиционный счет – это специальный инвестиционный счет, с которого можно ежегодно получать налоговый вычет до 52 000 руб. и проценты от инвестиций. В России его начали использовать не так давно, с января 2015 года.
На семинаре важно было рассказать о возможностях, которые открывает ИИС. Кроме того, стояла задача найти, заинтересовать потенциального клиента в открытии счета и довести его до сделки. Рекламная активность также должна способствовать повышению узнаваемости бренда GX2 Invest.
Подготовка к рекламной кампании началась за 1 месяц. Было запланировано собрать на семинар не менее 30 человек с рекламы.
Перед запуском кампании мы проанализировали, кто наша целевая аудитория, где ее искать и подобрали инструменты коммуникации.
Наша ЦА:
При создании креатива исходили из задачи — продвижение компании в лице генерального директоры и узнаваемости бренда.
Рекламная активность велась как с нашей стороны онлайн, так и со стороны клиента оффлайн. Клиент провел эфир на радио. На портале «Деловой Квартал-Екатеринбург» был опубликован анонс мероприятия.
Мы использовали следующие инструменты для коммуникаций саудиторией:
Для сбора заявок был создан одностраничный сайт. Его структура должна постепенно привести посетителя крешению зарегистрироваться.
Сначала была дана основная информация о семинаре:
Далее расположили блоки, стимулирующие кпокупке:
Предложили зарегистрироваться наконференцию через сайт:
На сайт установили пиксели ВКонтакте, Facebook, Яндекс Метрики и Google Аналитикс.
На основном сайте инвестиционной компании отдельным блоком на заметном месте разместили ссылку на сайт семинара.
К моменту запуска рекламной кампании у GX2 Invest уже существовала страница в Facebook. Мы создали от имени страницы мероприятие и продвигали его.
Также было запланировано несколько публикаций: две из них — информация о спикерах и две — анонс предстоящих тем. Периодичность публикаций — 1-2 раза в неделю. Они подогревают аудиторию и позволяют напомнить о мероприятии.
Мыпродвигали мероприятие вFacebook, чтобы выйти натех, кого оно заинтересует. Нам предстояло найти платежеспособную аудиторию, чья белая зарплата от 50000 руб. в месяц, чтобы иметь возможность накопить деньги и получить вычет НДФЛ.
Параметры подбора аудитории для таргетинга:
Также использовали пользовательские аудитории:
Запустили рекламу и на похожую аудиторию (Lookalike), которая дала наилучший результат по ответам на приглашения.
Ретаргет по спискам клиентов от заказчика показал наихудший результат.
Мы использовали формат «Тизерное объявление» (ТГБ). Все рекламные объявления вели на лендинг.
ВКонтакте дополнительно таргетировались на работников больших БЦ и жителей ЖК в центре города, так как местоположение ВКонтакте определяет лучше, чем Facebook (минимальное расстояние 0,5 км ВКонтакте против 1 км в Facebook).
За две недели до мероприятия настроили объявления в Яндекс и Google.
В сетях рекламировались по околоцелевым (вернуть налог, ПИФ, брокерский счет и пр.), целевым и брендовым запросам, на поиске — по целевым запросам. Также запустили ретаргетинговые и ремаркетинговые кампании на тех, кто был на сайте, но не оставил заявку, а также по списку с номерами телефонов, который предоставил заказчик.
Запустили рекламу и на похожие на этот список аудитории. Для этого создали похожий сегмент в Яндекс Аудитории.
Наилучший результат дала реклама по целевым запросам в сетях.
Подготовили серию писем для рассылки от имени GX2 Invest и ее генерального директора. В ответ на регистрацию клиент получал письмо «спасибо за регистрацию». Так же за день до мероприятия всем зарегистрировавшимся приходило письмо-напоминание о семинаре.
С целью информирования о предстоящем семинаре была произведена рассылка по базе заказчика. В письме мы указали программу семинара, время и место его проведения, дали информацию о спикерах. Рассылка писем производилась на стороне клиента.
Всего на семинар зарегистрировалось 86 человек, посетило 58 человек. Из них с рекламы — 46 человек.
Самый результативный канал — реклама мероприятия в Facebook и контекстная реклама в Яндекс.
Мероприятие и активность в Facebook не только привлекли посетителей, но и увеличили число подписчиков группы.
Хороший результат дало «сарафанное радио» — люди пришли по рекомендации.
В итоге мы собрали на семинар с рекламы 46 человек, что в 1,5 раза больше запланированного.
Наилучший результат показала онлайн реклама. Самая эффективная площадка — Facebook. С его помощью можно повысить узнаваемость бренда, создать лояльную аудиторию и, как следствие, решать бизнес задачи. В нашем случае — открытие счетов ИИС.
Для поддержания интереса к мероприятию стоит также использовать контекстную рекламу, в том числе ретаргетинговые и ремаркетинговые кампании.
В дальнейшем был проведен ряд семинаров и вебинаров, где мы сделали упор на рекламу в Facebook. Помимо этого, клиент продолжает публиковать контент на странице, что также способствует выполнению поставленных задач.
